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成都开启社区便民生活服务体系2.0版

  创新性地将基础流通设施纳入城市小街区规制体系

  以“1+5+N”模式实现社区服务智能化、标准化、便民化

  下月底,一个叫做“黉门对家门”的服务项目将在武侯服务网络平台正式上线。作为黉门街社区便民生活服务体系建设的重要内容之一,该项目对市、区及社区特色服务资源进行了梳理及对接,针对提供服务的商家进行产业联盟建设,线下实体网点、自助终端实凤凰彩票网(5557713.com)施部署,可以为社区居民提供智慧政务服务、智慧公共服务、智慧志愿服务、智慧生活服务四大板块的26项服务。

  与此同时,在郫县郫筒双柏社区,集智慧社区、“邻里”中心和10分钟便捷生活圈于一体的便民生活服务体系也粗具规模。整合社区政务信息和周边配套商业资源,为居民提供智能服务的手机APP“智慧双柏”已经开发完成,社区e菜店、新增的幼儿园、儿童之家、由专业社工组织,开展社区需求调研的“邻聚”客服专线、志愿服务、邻里互助项目都已启动,便民服务站、便民服务体检中心、文体活动室、日间活动中心、免费公众WIFI等都将在上半年实施,届时社区生活的舒适度和便捷度将大大提升,社区居民的认同感和归属感也将进一步增强……

  作为成都开展国内贸易流通体制改革发展综合试点的发力点之一,顺应市民实物消费向服务消费升级趋势,我市集合社区服务供给,以“1+5+N”模式建设城乡社区便民生活服务体系,推动社区流通向实物消费+服务消费转型,从而将社区便民生活服务体系从过去的1.0版向2.0版提升。

  “为了更好开展城乡社区便民生活综合服务体系建设试点工作,我们在全市确定了武侯区玉林街道办事处黉门街社区、新都区大丰街道办事处高家社区、锦江区盐市凤凰彩票欢迎你(5557713.com)口街道办事处青年路社区、青羊区东坡街道办事处清水河社区、成华区圣灯街道办事处华林社区、郫县郫筒街道办事处双柏社区6个试点社区,今年还将新增3个试点社区,探索建设满足城乡居民生活需求的‘1+5+N’综合服务体系,实现社区公共和商务服务智能化、标准化、便民化。”市商务委相关负责人表示,“1”是建设1个社区便民综合服务信息平台,以区(市)县政府为责任单位,发挥街道办、社区贴近基层的优势,整合商务及公共服务项目,建成一站式、可移动、双向互动的城乡社区便民服务信息平台。“5”是完善5个社区基本服务配置,包括一个标准化菜市场(店)、一个社区便民生活服务中心、一个健康养老(或老年活动)中心、一个医疗卫生服务中心(站凤凰彩票娱乐平台(5557713.com))和一批便民超市(店)。“N”是按需叠加N项便民生活服务项目,根据城乡社区所处地理位置、人员结构、产业结构和居民的需求特点,按照多样化、差异化原则,在城市社区着重叠加家政服务、美容美发、再生资源回收、家电维修等服务项目,在涉农社区着重叠加邮政电信、农村金融和农资放心店等服务项目。“特别值得一提的是,在这个过程中,成都创新性地将基础流通设施纳入城市小街区规制体系,按照‘增供给、惠民生’的思路,采取公建配套方式配套建设标准化菜市场、便民超市,通过‘规划引导、市场推动’统筹大卖场、连锁超市建设,进一步夯实了我市城乡社区便民生活服务体系建设基础,是我们开展内贸流通体制改革发展综合试点工作以来初步探索出的一种模式,还将在进一步实践中完善。”

  作者:尹婷婷